Termos de Uso

Contrato - Ao adquirir qualquer produto da loja, você concorda com os nossos termos.

Preâmbulo

Cláusula especial 1 – O CLIENTE ao aceitar os termos de aquisição citados abaixo, está ciente e de acordo com todas as cláusulas do presente contrato. Caso o mesmo se utilize de qualquer meio para reaver o pagamento efetuado, seja chargeback, disputas, sustar o pagamento ou qualquer outro meio que impossibilite o crédito, o mesmo estará sujeito a processos tanto civis quanto penais, sendo que tais atitudes qualificam fraude e estelionato, constituindo-se ambas práticas criminais.Cláusula especial 2 – O CLIENTE, adquirindo um produto digital da Zé Smurfs, confirma que abre mão de qualquer reembolso ou contestação futura, desde que o produto seja fornecido conforme o descrito. Em caso de disputa de má fé e/ou chargeback, está autorizado ao nosso parceiro jurídico o direto de execução judicial do presente contrato no valor montante de 200% do valor da compra a título de multa somado aos custos de encargos jurídicos e indenizações. Ademais, a Zé Smurfs reportará a conta irregular e fica autorizado a divulgação de informações do Cliente para terceiros;

Termos de aquisição

Ao comprar as contas com estoque disponível, você poderá vê-la pelo painel "meus pedidos", e receberá imediatamente. No caso de adquirir as contas "padronizadas", o prazo de entrega poderá variar até 24 horas. Enviaremos os seguintes dados: usuário e senha da conta, e fornecemos os códigos/confirmações que chegarão no e-mail.

1.1 – A Zé Smurfs fornece as contas, conforme descritas em nosso website, com uma descrição detalhada especificando o que cada conta acompanhará.1.2 – A Zé Smurfs irá enviar ao CLIENTE os dados de acesso à conta e fornecerá os códigos/confirmações do e-mail (o cliente não receberá a senha do e-mail, mas poderá requisitar ela a qualquer momento, mas nesse caso a garantia será cancelada). O cliente deverá trocar os dados da conta sozinho, e para manter a garantia deverá esperar 24 horas para alterar.1.2.1 – A Zé Smurfs irá fornecer ao CLIENTE todos os códigos e confirmações para realizar as alterações necessárias na conta de forma automática, através de um sistema que busca dentro do e-mail. O CLIENTE não receberá a senha do e-mail, porém poderá solicitar a qualquer momento, tendo em vista que a garantia será cancelada nesse caso.1.3 – A Zé Smurfs não fará o reembolso monetário da Conta, exceto se os dados ainda não tiverem sido enviados ao CLIENTE. Se os dados tiverem sido enviados, a conta precisará ser retornada no mesmo estado no qual foi enviada, com inatividade e sem qualquer atividade recente.1.4 – A Zé Smurfs não se responsabilizará caso a conta seja banida ou afetada por mau uso do CLIENTE (Ex: Antijogo, uso de hack, toxicidade, spam, etc), neste caso a conta perderá sua garantia.1.4.5 – O CLIENTE deverá esperar no mínimo 24 horas para que o dispositivo seja reconhecido para alterar os dados da conta com mais segurança. Caso o cliente decida não esperar o prazo, o mesmo não obterá acesso à garantia e a conta terá chances consideráveis de sofrer banimentos futuros.1.5 – A Zé Smurfs fornecerá garantia do produto de 30 dias, podendo, em alguns casos, ser estendida com pagamento adicional. A garantia será ativada para o CLIENTE, exceto nas situações descritas na cláusula 1.4; A Garantia consiste em enviar uma nova conta do mesmo valor, cobrindo somente problemas pontuais relacionados a recuperação. Em caso de trancamento por antigos donos, a garantia irá cobrir apenas enquanto a conta estiver em nosso e-mail.1.6 – A Zé Smurfs não restituirá, em caso da ativação da garantia, o valor pago pela conta, nem valores monetários investidos nela (como saldo de RP ou skins). Apenas será enviada uma nova conta, especificamente.1.7 – Os nomes de login não poderão ser escolhidos. Os nomes serão enviados conforme estoque, não sendo aceitas devoluções por este motivo.1.8 – O prazo final para entrega do produto é de 1 (um) dia, sendo geralmente de forma imediata.1.9 – Não recomendamos a inserção de créditos (RP ou skins) durante um período seguro de 60 a 90 dias, ficando esta sob responsabilidade exclusiva do CLIENTE.1.10 – O CLIENTE se torna primeiro e único responsável por todas as perdas (inclusive a perda ou uso de Conteúdo Virtual) em sua conta e tem ciência que a Riot Games proíbe o compartilhamento, venda e compra de contas.1.11 – A Zé Smurfs poderá pedir informações de confirmação e segurança, caso o CLIENTE efetue a compra por cartão de crédito.1.12 – A Zé Smurfs não se responsabiliza pela conta após sua venda, exceto em caso de ativação da garantia. Não será fornecida nenhuma informação posterior para recuperação da conta, ficando esta sob responsabilidade exclusiva do CLIENTE. A Zé Smurfs não oferece suporte para tickets relacionados a desativação de conta ou atividades suspeitas.1.13 – Em caso de fraude, contestação ou chargeback, a Zé Smurfs se reserva ao direito de reaver a conta, por meio de recuperação via ticket, ou denunciar a conta para a Riot Games para que seja desativada permanentemente.ATENÇÃO! Nós não somos de nenhuma forma afiliados, associados ou endossados pela Riot Games ou qualquer outra plataforma de jogos. Todos os direitos autorais, marcas, imagens e marcas de serviços são de seus respectivos proprietários.

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